HCIE-Enterprise Communication V1.0考试大纲

考试概述

认证名称	考试代码	考试名称	考试语言	考试时长	通过分数/总分
HCIE-Enterprise Communication	H11-879	HCIE-Enterprise Communication(Written) V1.0	中文/英文	90 min	600/1000
	H11-880	HCIE-Enterprise Communication (Lab) V1.0	480 min	80/100
	H11-881	HCIE-Enterprise Communication (Interview) V1.0	60 min	通过/不通过

考试范围

HCIE-Enterprise Communication V1.0认证考试覆盖企业通信领域智真和视讯、统一通信及融合会议方面知识，主要涉及企业通信通用技术原理知识、协议信令流程、系统组网设计、高级产品技术、系统安全与可靠性、融合会议、产品操作与维护、系统故障处理等知识点。

知识点	笔试占比	实验占比	面试占比
1. 音、视频技术原理	10%	—	—
2. 协议信令流程	10%	—	—
3. VC系统组网与产品技术	30%	—	—
4. 安全与可靠性	5%	—	—
5. 公私网穿越	5%	—	—
6. UC系统组网与产品技术	30%	—	—
7. 融合会议	10%	—	—
8. 大型节点的视讯会议业务	—	30%	—
9. 超大型公私网穿越会议	—	15%	—
10. 视讯录播系统	—	10%	—

11. IPT系统业务配置	25%	—
12. 融合会议配置	10%	—
13. 系统维护	10%	—
14. VC系统技术和产品知识	—	60%
15. UC系统技术和产品知识	—	30%
16. 融合会议	—	10%

笔试考点范围

1. 音、视频技术原理

1.1音、视频基础概念

1.2分辨率、帧率、颜色空间、制式

1.3信号处理原理

1.4编解码协议

1.5带宽占用

2. 协议信令流程

2.1 H.323和SIP协议

2.2 RTP/RTCP协议

2.3协议消息分类与格式

2.4注册、呼叫流程

2.5媒体处理方式

2.6安全机制

3. VC系统组网与产品技术

3.1基础组网、骑墙、级联、互联组网

3.2资源池、录播接入组网

3.3与UC融合、监控融合组网

3.4终端输出策略、VME技术、内置MCU、多视

3.5音视频环回、无线接入、智能辅流

3.6全适配、资源配置、混音、多画面技术

3.7设备管理、用户管理、服务区配置、会议录播

3.8 Adhoc会议、会议接入号、网络地址本、会议控制

3.9智真系统结构、IP规划与配置

4.安全与可靠性

4.1终端应急备份

4.2 MCU多重备份、SC主备

4.3 SMC互联备份

4.4资源池原理与配置

4.5抗网络丢包、智能调速

4.6用户密码、安全加密技术

4.7数据备份与恢复

5.公私网穿越

5.1静态NAT穿越

5.2 ALG应用层网关

5.3 SNP

5.4 H.460协议原理

5.5双SC配置

6. UC系统组网与产品技术

6.1单、双节点组网

6.2异地容灾组网

6.3集中式组网

6.4 SIP/PRI中继

6.5视频融合

6.6 DTU配置

6.7 IAD、AR语音

6.8语音邮箱、电话录音、寻呼广播

6.9智能路由、号码变换、呼叫权限

6.10话单池、总机配置

7.融合会议

7.1 SIP注册组网

7.2 eMP会议

7.3 视频电话会议、eSpace接入

7.4 PSTN接入

7.5 USM级联

7.6信令、数据流分析 实验考点范围

1.大型节点的视讯会议业务

1.1终端、MCU设备管理

1.2会议控制

1.3系统可靠性

1.4资源池管理

1.5带宽管理

1.6拓扑管理

2.超大型公私网穿越会议

2.1公网终端接入

2.2典型公私网穿越配置

3.视讯录播系统

3.1录播设备管理

3.2会议直播

3.3用户权限管理

3.4终端观看直播

4. IPT系统业务配置

4.1局内呼叫和局间呼叫配置

4.2号码转换

4.3智能路由

4.4 IPT业务

5.融合会议配置

5.1 VC与IPT融合会议配置

5.2 U1900+SC融合配置

5.3 PSTN终端接入融合会议

5.4话机创建会议

6.系统维护

6.1 VC终端维护

6.2 MCU维护

6.3 SMC2.0系统维护和用户权限管理

6.4 RSE6500维护

6.5 U1900系统维护，配置数据备份 面试考点范围

1.VC系统技术和产品知识

1.1视讯会议室的集成设计（声学、光学特性，设备控制等）

1.2终端典型特性

1.3常见视频接口、线缆

1.4 MCU典型特性

1.5 MCU可靠性原理

1.6主叫呼集流程

1.7系统可靠性技术方案及其原理

1.8典型组网设计

1.9公私网穿越方案应用场景、原理和配置

1.10会议召集方式及其应用场景

1.11地址本及其应用

1.12华为录播方案及其配置

1.13带宽计算

1.14常见问题故障处理

2.UC系统技术和产品知识

2.1呼叫路由和高级路由策略

2.2 IP电话注册和呼叫流程（媒体流和信令流）

2.3 IP电话批量部署

2.4号码转换

2.5 呼叫权限管控

2.6典型IPT业务，如智能路由，自动总机，防盗打等

2.7 IPT可靠性组网

2.8系统维护和典型故障排查

3. 融合会议

3.1融合会议组网典型组网及应用场景

3.2融合会议音视频互通原理

3.3融合会议数据共享原理

请注意：

该考试大纲是对准备考试的考生在拥有多年实际工作经验的前提下进行备考时的补充。本文提到的考试内容仅仅为考生提供一个通用的考试指引，未提到的其他相关内容在考试中也有可能出现。